Vous avez besoin d'aide ?

Bienvenue sur la page d'aide de Kidz'On ! Nous sommes là pour vous assister et rendre votre expérience sur notre application aussi fluide que possible.

Questions Fréquentes :

Comment utiliser l'application Kidz'On ?

Vous pouvez explorer les activités en utilisant notre système de géolocalisation pour trouver des lieux proches de chez vous. Filtrez les résultats par type d'activité et réservez directement via l'application.

Comment référencer mon établissement sur Kidz'On ?

Si vous êtes responsable d'un lieu accueillant des enfants, vous pouvez vous inscrire facilement en remplissant notre formulaire. Cela vous permettra de toucher un large public de familles à la recherche d'activités.

Que faire en cas de problème de réservation ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de la réservation d'une activité, vérifiez d'abord que toutes les informations sont correctement renseignées. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'activité concernée.

Comment modifier mes informations personnelles ?

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles dans la section "Mon compte" de l'application. Assurez-vous de sauvegarder vos modifications.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous avez d'autres questions ou rencontrez des problèmes techniques, notre équipe de support est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : contact@kidzon.fr.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Merci de faire partie de la communauté Kidz'On et de nous aider à rendre les sorties familiales encore plus agréables !